Diplomatura en Liderazgo y Gestión de Personas 2027

El objetivo de esta diplomatura es formar profesionales capaces de comprender, evaluar e intervenir sobre los procesos psicológicos, sociales y organizacionales que influyen en la salud, el desempeño, el compromiso y la calidad de vida de las personas en el trabajo, integrando conocimientos provenientes de la psicología organizacional, las relaciones laborales, la gestión humana y la salud ocupacional.

PERFIL DEL EGRESADO

El egresado será capaz de:

• Analizar el comportamiento humano dentro de las organizaciones desde una perspectiva psicológica y sistémica.

• Diseñar e implementar estrategias de bienestar laboral sustentadas en evidencia científica.

• Evaluar riesgos psicosociales y desarrollar programas de promoción de la salud mental en el trabajo.

• Liderar procesos de desarrollo organizacional, cambio y fortalecimiento de equipos.

• Diseñar procesos de atracción, selección, desarrollo y retención del talento con criterios técnicos y éticos.

• Integrar herramientas de psicología organizacional, relaciones laborales y gestión humana para mejorar la experiencia de las personas en el trabajo.

• Elaborar diagnósticos organizacionales y proponer intervenciones basadas en indicadores y evaluación de resultados.

PROGRAMA

MÓDULO 1. 

La salud mental en el trabajo se ha convertido en una dimensión central para comprender el funcionamiento de los equipos y la calidad de los vínculos dentro de las organizaciones. Este módulo propone analizar de qué manera las exigencias laborales, la organización de las tareas, los estilos de liderazgo y las condiciones cotidianas de trabajo pueden influir en el bienestar psicológico, el compromiso y el desempeño de las personas.

A lo largo del recorrido se profundizará en la relación entre trabajo y salud mental, identificando factores que pueden actuar como protectores y otros que incrementan la vulnerabilidad frente al malestar. Se abordarán fenómenos frecuentes como el estrés ocupacional, la sobrecarga, la presión sostenida, el agotamiento emocional, el burnout, el ausentismo y el presentismo, prestando especial atención a sus señales tempranas y a las consecuencias que pueden generar tanto a nivel individual como grupal.

También incorpora el análisis de los riesgos psicosociales, permitiendo reconocer situaciones vinculadas con ritmos de trabajo excesivos, ambigüedad de rol, falta de autonomía, inseguridad laboral, violencia, acoso, hiperconectividad y tecnoestrés. Este enfoque brinda herramientas para observar el entorno de trabajo de forma más amplia y comprender cómo determinadas dinámicas pueden afectar el clima, la motivación, la confianza y la capacidad de los equipos para sostener un funcionamiento saludable.

Otro de los ejes centrales será la seguridad psicológica, entendida como la posibilidad de participar, expresar opiniones, plantear dudas, reconocer errores y pedir ayuda dentro de un equipo sin temor a consecuencias negativas. Se trabajará sobre la construcción de confianza interpersonal, el manejo del error, el aprendizaje compartido y la prevención de dinámicas laborales que favorecen el aislamiento, el silencio o el desgaste.

Desde una perspectiva de liderazgo, se invita a pensar qué prácticas concretas pueden contribuir a generar equipos más saludables y sostenibles. El participante podrá desarrollar una mirada más sensible y preventiva sobre las señales de malestar, comprender mejor el impacto de las decisiones de liderazgo y fortalecer su capacidad para promover relaciones de trabajo basadas en la confianza, el cuidado y la responsabilidad compartida.

La propuesta busca que quienes participan puedan integrar estos conocimientos a situaciones reales de conducción de personas, coordinación de equipos y gestión cotidiana, incorporando criterios útiles para prevenir el desgaste, acompañar mejor a los colaboradores y construir entornos laborales donde el bienestar y el desempeño puedan sostenerse en el tiempo.

Clase 1. Salud mental y trabajo

• Relación entre trabajo y salud mental
• Factores protectores y factores de riesgo
• Bienestar psicológico en contextos laborales
• Salud mental y desempeño
• Ausentismo y presentismo
• Estigma y barreras para pedir ayuda
• Rol de líderes y organizaciones en la promoción de bienestar

Clase 2. Estrés laboral y burnout

• Estrés ocupacional
• Demandas laborales y recursos disponibles
• Sobrecarga y presión sostenida
• Burnout y sus principales dimensiones
• Señales tempranas de agotamiento
• Fatiga emocional
• Impacto sobre equipos y organizaciones
• Estrategias de prevención

Clase 3. Riesgos psicosociales en el trabajo

• Concepto de riesgos psicosociales
• Carga y ritmo de trabajo
• Ambigüedad y conflicto de rol
• Falta de autonomía y control
• Violencia y acoso laboral
• Inseguridad laboral
• Tecnoestrés e hiperconectividad
• Identificación y evaluación de factores de riesgo

Clase 4. Seguridad psicológica y equipos saludables

• Concepto de seguridad psicológica
• Confianza interpersonal
• Participación y expresión de opiniones
• Manejo del error
• Aprendizaje dentro de los equipos
• Cultura del cuidado
• Prevención de dinámicas laborales tóxicas
• Construcción de equipos seguros y colaborativos

Clase 5. Liderazgo saludable y estrategias de bienestar organizacional

• Liderazgo y salud mental
• Conductas de liderazgo protectoras
• Detección de señales de malestar
• Comunicación frente a situaciones sensibles
• Límites del rol del líder
• Derivación y articulación con servicios especializados
• Programas de bienestar laboral
• Prevención primaria, secundaria y terciaria
• Diseño de acciones de promoción de salud mental
• Construcción de culturas organizacionales sostenibles

MÓDULO 2. 

Se propone recorrer de forma integral las principales etapas que atraviesa una persona desde que entra en contacto con una organización hasta el momento en que consolida su permanencia, asume nuevos desafíos o finaliza su vínculo laboral. La propuesta permite comprender cómo cada una de estas instancias influye en la experiencia del colaborador, en su nivel de compromiso y en la percepción que construye sobre la organización.

El recorrido comienza con los procesos de atracción de talento y Employer Branding, incorporando herramientas para diseñar estrategias de reclutamiento, seleccionar fuentes adecuadas de búsqueda y fortalecer la propuesta de valor al empleado. También se trabajará sobre Candidate Experience y comunicación con postulantes, dos aspectos cada vez más relevantes para organizaciones que buscan diferenciarse en mercados laborales competitivos y construir una reputación coherente desde el primer contacto.

La selección de personas ocupa un lugar central. Se abordará la construcción del perfil del puesto, la identificación de competencias laborales y el diseño de entrevistas estructuradas y por competencias. La metodología STAR permitirá organizar la exploración de experiencias previas de los candidatos y mejorar la calidad de las decisiones. También se analizarán sesgos frecuentes en los procesos de selección y estrategias para reducir su influencia durante la evaluación.

Una vez producida la incorporación, se profundiza en los procesos de inducción, onboarding y adaptación al equipo. Se trabajará sobre los primeros 30, 60 y 90 días, la socialización organizacional, el contrato psicológico y las expectativas que se construyen entre el colaborador y la organización. Esta etapa incluye además el acompañamiento de promociones, cambios de rol y procesos de movilidad interna, entendiendo que cada transición requiere nuevas instancias de adaptación y seguimiento.

La permanencia dentro de una organización también exige comprender qué factores fortalecen el compromiso y cuáles pueden anticipar una salida. Por este motivo, se abordarán estrategias de retención, rotación voluntaria, Stay Interviews y herramientas para detectar necesidades o dificultades antes de que se transformen en decisiones de desvinculación. El análisis de estos procesos permitirá pensar acciones concretas para mejorar la experiencia laboral y favorecer trayectorias profesionales sostenibles.

El cierre estará dedicado al offboarding y a la gestión responsable de las salidas. Se trabajará sobre entrevistas de egreso, transferencia de conocimiento, cierre de responsabilidades y experiencia de desvinculación. Al finalizar, el participante contará con una mirada completa del ciclo de vida del colaborador y con herramientas para intervenir en cada una de sus etapas, articulando decisiones de gestión, experiencia de las personas y necesidades de la organización.

Clase 1. Atracción de talento y Employer Branding

• Estrategias de reclutamiento

• Fuentes de atracción

• Employer Branding

• Propuesta de Valor al Empleado

• Candidate Experience

• Reclutamiento digital

• Comunicación con candidatos

Clase 2. Selección y entrevista por competencias

• Perfil del puesto

• Competencias laborales

• Entrevista estructurada

• Entrevista por competencias

• Metodología STAR

• Evaluación de candidatos

• Sesgos en selección

• Toma de decisiones

Clase 3. Onboarding y movilidad interna

• Inducción y onboarding

• Integración al equipo

• Socialización organizacional

• Contrato psicológico

• Primeros 30, 60 y 90 días

• Seguimiento de la adaptación

• Promociones y cambios de rol

• Movilidad interna

Clase 4. Retención y offboarding

• Factores de permanencia

• Rotación voluntaria

• Retención del talento

• Stay Interviews

• Entrevistas de salida

• Transferencia de conocimiento

• Desvinculación responsable

• Experiencia de salida

MÓDULO 3. 

Se aborda una de las tareas más relevantes del liderazgo y la gestión de personas: reconocer capacidades, identificar potencial y generar condiciones para que las personas puedan desarrollarse dentro de una organización. La propuesta parte de una mirada concreta sobre el talento, entendiendo que su gestión requiere observar desempeño, fortalezas, competencias, aspiraciones y posibilidades reales de crecimiento.

A lo largo de la primera parte se trabajará sobre herramientas para identificar perfiles clave y diferenciar desempeño actual de potencial futuro. Se incorporarán matrices de talento, Nine Box, análisis de puestos críticos y criterios para pensar planes de sucesión. Estos contenidos permiten tomar decisiones más ordenadas sobre desarrollo, promoción y continuidad, evitando depender exclusivamente de impresiones subjetivas o evaluaciones informales.

También profundiza en la construcción de trayectorias profesionales y planes de carrera. Se abordarán planes de desarrollo individual, movilidad interna, promociones, reskilling, upskilling y conversaciones de carrera, con foco en cómo acompañar procesos de crecimiento que sean viables para la persona y útiles para la organización. Esto permite trabajar el desarrollo como un proceso continuo y vinculado con objetivos concretos.

Otra dimensión central será el aprendizaje dentro de las organizaciones. Se analizará cómo detectar necesidades de capacitación, diseñar acciones formativas y evaluar si lo aprendido efectivamente se transfiere al puesto. También se incorporarán herramientas como mentoring, coaching y modalidades de aprendizaje formal e informal, ampliando la mirada sobre cómo se construyen competencias en contextos laborales.

La delegación ocupa un lugar específico porque constituye una herramienta clave para desarrollar personas y fortalecer equipos. Se trabajará sobre asignación de responsabilidades, autonomía progresiva, seguimiento, confianza, accountability y desarrollo de criterio profesional. También se analizarán los efectos del micromanagement y las dificultades que aparecen cuando el líder retiene decisiones que podrían ser asumidas por otros integrantes del equipo.

Al finalizar el participante contará con criterios para identificar talento, planificar trayectorias de desarrollo, acompañar procesos de aprendizaje y delegar de forma más efectiva. El objetivo es que pueda intervenir con mayor claridad en decisiones vinculadas con crecimiento, promoción, sucesión y autonomía, fortaleciendo tanto el desarrollo individual como la capacidad del equipo para asumir mayores responsabilidades.

Clase 1. Identificación y gestión del talento

• Concepto de talento y potencial

• Competencias y fortalezas

• Identificación de perfiles clave

• Desempeño y potencial

• Matrices de talento

• Nine Box

• Puestos críticos

• Planes de sucesión

Clase 2. Desarrollo profesional y planes de carrera

• Trayectorias profesionales

• Planes de carrera

• Planes de desarrollo individual

• Movilidad interna

• Promociones

• Reskilling y upskilling

• Desarrollo de competencias

• Conversaciones de carrera

Clase 3. Aprendizaje y desarrollo dentro de las organizaciones

• Detección de necesidades de aprendizaje

• Capacitación y desarrollo

• Aprendizaje continuo

• Aprendizaje formal e informal

• Mentoring

• Coaching aplicado al desarrollo

• Transferencia del aprendizaje al puesto

• Evaluación del impacto de las acciones formativas

Clase 4. Delegación y desarrollo de autonomía

• Principios de delegación efectiva

• Asignación de responsabilidades

• Autonomía progresiva

• Confianza y seguimiento

• Micromanagement

• Toma de decisiones en el equipo

• Accountability

• Desarrollo de criterio profesional

MÓDULO 4.

Está orientado a desarrollar una capacidad central para quienes ocupan o aspiran a ocupar roles de liderazgo: tomar decisiones con criterio en escenarios donde conviven múltiples demandas, información incompleta, presión y consecuencias relevantes para otras personas. La propuesta trabaja el liderazgo desde una perspectiva estratégica, poniendo el foco en la lectura del contexto, la definición de prioridades y la capacidad de sostener una dirección clara.

El recorrido comienza con el desarrollo del pensamiento estratégico aplicado al liderazgo. Se trabajará sobre visión de largo plazo, análisis de escenarios, identificación de prioridades y pensamiento sistémico, incorporando herramientas para comprender cómo una decisión tomada en un área puede producir efectos en otras partes del equipo u organización. El objetivo es ampliar la mirada del líder y fortalecer su capacidad para conectar decisiones cotidianas con objetivos de mayor alcance.

Se analizarán situaciones atravesadas por incertidumbre, ambigüedad, riesgo y falta de información suficiente, junto con criterios para priorizar y elegir entre distintas alternativas. También se abordará la diferencia entre decisiones individuales y colectivas, considerando cuándo conviene involucrar al equipo y cómo hacerlo de manera efectiva.

Otro eje relevante será el estudio de los sesgos cognitivos que pueden afectar el juicio de quienes lideran. Se trabajará sobre sesgo de confirmación, efecto halo, anclaje, exceso de confianza y pensamiento grupal, prestando especial atención a su impacto en decisiones sobre personas, desempeño, selección de alternativas y resolución de problemas. Reconocer estos mecanismos permite revisar decisiones con mayor cuidado y reducir errores previsibles.

También se profundiza en la resolución de problemas complejos, desde su correcta definición hasta la identificación de causas, generación de alternativas y análisis de consecuencias. Se incorporarán herramientas de pensamiento crítico y criterios para evitar respuestas apresuradas frente a situaciones que requieren comprensión, contraste de información y evaluación de diferentes cursos de acción.

Al finalizar, el participante contará con herramientas para analizar situaciones complejas, establecer prioridades, reconocer sesgos que pueden distorsionar su juicio y construir decisiones más fundamentadas. Se busca fortalecer una forma de liderazgo capaz de combinar perspectiva estratégica, pensamiento crítico y responsabilidad frente a las consecuencias de cada decisión.

Clase 1. Pensamiento estratégico aplicado al liderazgo

• Visión estratégica

• Lectura de contexto

• Identificación de prioridades

• Pensamiento sistémico

• Anticipación de escenarios

• Alineación entre decisiones y objetivos

• Liderazgo con visión de largo plazo

Clase 2. Toma de decisiones en contextos complejos

• Procesos de decisión

• Decisiones individuales y colectivas

• Incertidumbre y ambigüedad

• Riesgo

• Información incompleta

• Decisiones bajo presión

• Criterios para priorizar

Clase 3. Sesgos cognitivos y errores de juicio en líderes

• Sesgo de confirmación

• Efecto halo

• Exceso de confianza

• Anclaje

• Pensamiento grupal

• Sesgos en decisiones sobre personas

• Estrategias para mejorar la calidad de las decisiones

Clase 4. Liderazgo y resolución de problemas complejos

• Definición de problemas

• Identificación de causas

• Pensamiento crítico

• Generación de alternativas

• Análisis de consecuencias

• Decisiones participativas

• Aprendizaje a partir de decisiones anteriores

 

Se propone comprender cómo se construyen equipos capaces de coordinarse, sostener objetivos comunes y alcanzar buenos niveles de desempeño a lo largo del tiempo. El foco estará puesto en las dinámicas concretas que influyen en la forma en que las personas trabajan juntas, asumen responsabilidades, se comprometen con una tarea y responden frente a las exigencias del entorno.

El recorrido comienza con la construcción y desarrollo de equipos, abordando las diferencias entre un grupo de personas y un equipo con funcionamiento integrado. Se trabajará sobre etapas de desarrollo, roles, normas, acuerdos, cohesión, confianza y claridad de objetivos. Estos elementos permiten analizar por qué algunos equipos logran organizarse y cooperar con fluidez mientras otros presentan dificultades persistentes de coordinación.

La motivación y el compromiso laboral ocupan un espacio central. Se revisarán distintas teorías motivacionales y se analizarán factores como autonomía, reconocimiento, sentido del trabajo y engagement. También se trabajará sobre señales de desmotivación y desconexión, con especial atención al papel que puede desempeñar el líder en la construcción de condiciones que favorezcan la implicación y la responsabilidad dentro del equipo.

La gestión del desempeño permitirá incorporar herramientas concretas para definir expectativas, monitorear resultados y sostener conversaciones de seguimiento. Se abordarán objetivos, competencias, KPI, OKR y diferentes modalidades de evaluación, incluyendo sistemas 90°, 180° y 360°. También se analizarán sesgos frecuentes en los procesos de evaluación y criterios para hacer del seguimiento una instancia útil para orientar, corregir y desarrollar.

Otro eje será la coordinación cotidiana del trabajo. Se trabajará sobre distribución de tareas, interdependencia, compromisos, toma de decisiones compartida y gestión de acuerdos. El objetivo será comprender cómo organizar responsabilidades de forma más clara y reducir problemas frecuentes vinculados con superposición de funciones, falta de seguimiento o dificultades para sostener compromisos colectivos.

Se cierra con el análisis de equipos de alto desempeño, profundizando en propósito compartido, confianza, autonomía, exigencia, aprendizaje continuo y adaptabilidad. Al finalizar, el participante contará con herramientas para observar el funcionamiento de un equipo, detectar obstáculos que afectan su rendimiento y aplicar prácticas de liderazgo orientadas a mejorar la coordinación, compromiso y capacidad de respuesta.

Clase 1. Construcción y desarrollo de equipos

• Diferencias entre grupo y equipo

• Etapas de desarrollo de los equipos

• Roles y funciones dentro del equipo

• Normas y acuerdos de funcionamiento

• Cohesión y pertenencia

• Confianza interpersonal

• Coordinación y cooperación

• Claridad de objetivos

Clase 2. Motivación y compromiso laboral

• Principales teorías de la motivación

• Motivación intrínseca y extrínseca

• Engagement

• Reconocimiento

• Autonomía y sentido del trabajo

• Factores que favorecen el compromiso

• Desmotivación y desconexión

• Rol del líder en la motivación del equipo

Clase 3. Gestión del desempeño

• Objetivos y resultados

• Competencias y comportamientos esperados

• Indicadores de desempeño

• KPI y OKR

• Seguimiento del desempeño

• Evaluaciones 90°, 180° y 360°

• Sesgos en la evaluación

• Conversaciones de desempeño

Clase 4. Coordinación y trabajo colaborativo

• Responsabilidades individuales y colectivas

• Distribución de tareas

• Coordinación entre roles

• Seguimiento de compromisos

• Toma de decisiones compartida

• Interdependencia

• Gestión de acuerdos dentro del equipo

Clase 5. Equipos de alto desempeño

• Características de los equipos de alto rendimiento

• Propósito compartido

• Confianza y exigencia

• Autonomía y responsabilidad

• Aprendizaje continuo

• Adaptabilidad

• Revisión y mejora del funcionamiento

• Rol del líder en la consolidación del alto desempeño

 

Se abordan los desafíos que aparecen cuando quienes lideran trabajan con equipos diversos en experiencias, edades, trayectorias, formas de pensar y modalidades de trabajo. La propuesta pone el foco en cómo construir condiciones de participación, pertenencia y equidad, entendiendo que la diversidad requiere prácticas concretas de liderazgo para traducirse en una fortaleza del equipo.

El recorrido comienza con el liderazgo inclusivo y con las conductas que favorecen que las personas puedan integrarse, aportar y desarrollarse en condiciones de mayor equidad. Se trabajará sobre reconocimiento de diferencias, distribución de oportunidades, participación y sentido de pertenencia, así como sobre barreras que pueden limitar la inclusión dentro de los equipos.

Se analizará cómo operan en evaluaciones de desempeño, promociones, asignación de responsabilidades y acceso a oportunidades, incorporando también el estudio de microagresiones y otras formas sutiles de exclusión que pueden afectar la experiencia laboral.

Se profundiza además en la gestión de equipos intergeneracionales. Se abordarán las diferencias en expectativas, motivaciones, vínculos con la autoridad y trayectorias profesionales, junto con herramientas para mejorar la comunicación y la transferencia de conocimientos entre personas que atraviesan distintos momentos de su vida laboral. El objetivo es fortalecer la capacidad del líder para construir acuerdos en contextos donde conviven miradas y prioridades diferentes.

También se trabajará sobre formas de diversidad que hoy tienen una presencia creciente en los equipos, como la multiculturalidad, la diversidad profesional, la neurodiversidad y la inclusión de personas con discapacidad. Estos contenidos permitirán ampliar la mirada sobre las necesidades de los colaboradores y revisar prácticas de liderazgo que pueden facilitar u obstaculizar su participación efectiva.

El cierre estará orientado al liderazgo de equipos híbridos, remotos y distribuidos, donde la confianza, la coordinación y la pertenencia requieren estrategias específicas. Al finalizar, el participante contará con criterios para reconocer barreras de inclusión, revisar sus propios sesgos y adaptar su forma de liderar a equipos diversos, promoviendo relaciones de trabajo más equitativas, cohesionadas y participativas.

 

Clase 1. Liderazgo inclusivo

• Características del liderazgo inclusivo

• Pertenencia

• Participación

• Equidad

• Reconocimiento de diferencias

• Distribución de oportunidades

• Conductas inclusivas del líder

• Barreras a la inclusión

Clase 2. Sesgos, estereotipos y liderazgo

• Sesgos inconscientes

• Estereotipos

• Prejuicios

• Sesgos en la evaluación de personas

• Sesgos en promociones y asignación de oportunidades

• Microagresiones

• Responsabilidad del líder en la construcción de contextos inclusivos

Clase 3. Liderazgo de equipos intergeneracionales

• Diversidad generacional

• Diferencias en expectativas laborales

• Trayectorias profesionales

• Autoridad y generaciones

• Motivaciones

• Comunicación intergeneracional

• Transferencia de conocimientos

• Construcción de acuerdos entre generaciones

Clase 4. Liderazgo de equipos diversos, híbridos y distribuidos

• Equipos multiculturales

• Diversidad profesional

• Neurodiversidad

• Discapacidad e inclusión

• Equipos remotos e híbridos

• Liderazgo a distancia

• Confianza en equipos distribuidos

• Cohesión y pertenencia en nuevas modalidades de trabajo

 

Se propone comprender cómo se construyen, sostienen y transforman las organizaciones a través de su cultura y de las decisiones de quienes las lideran. El punto de partida será analizar valores, creencias, normas y prácticas cotidianas para reconocer qué tipo de cultura se expresa realmente en un equipo u organización y cómo influye sobre la identidad, el sentido de pertenencia y las formas de trabajar.

A partir de esa base, se trabajará sobre el rol del liderazgo en los procesos de cambio. Se abordarán la resistencia, la incertidumbre, la adaptación y la comunicación en contextos de transformación, prestando especial atención a la forma en que los líderes pueden acompañar a sus equipos durante períodos de transición. También se analizarán estrategias para sostener la participación y el compromiso cuando las condiciones de trabajo cambian.

Se incorpora además una mirada actual sobre innovación y transformación digital. Se explorará cómo la inteligencia artificial, la automatización y las nuevas tecnologías están modificando la gestión de personas, la organización de las tareas y las formas de coordinación. El objetivo es que el participante pueda comprender estas transformaciones y evaluar de qué manera impactan sobre los equipos y sobre el propio rol de liderazgo.

Otro eje estará centrado en los desafíos éticos y humanos que acompañan estos cambios. Se analizarán riesgos vinculados con sesgos tecnológicos, toma de decisiones automatizada, redefinición de funciones y nuevas exigencias de adaptación. Este enfoque permite pensar la innovación desde una perspectiva responsable y con atención a sus efectos sobre las personas.

La última parte estará dedicada a las competencias que requieren los líderes en escenarios de mayor complejidad: adaptabilidad, aprendizaje continuo, pensamiento crítico, visión estratégica y capacidad para conducir equipos diversos, híbridos y multigeneracionales. Se trabajará también sobre sostenibilidad y responsabilidad como dimensiones cada vez más presentes en la conducción de organizaciones.

Clase 1. Cultura organizacional y liderazgo

• Concepto de cultura organizacional

• Valores, creencias y normas compartidas

• Cultura formal e informal

• Subculturas dentro de las organizaciones

• Identidad y sentido de pertenencia

• Diagnóstico cultural

• Rol del liderazgo en la construcción de cultura

• Coherencia entre discurso, prácticas y valores

Clase 2. Gestión del cambio organizacional

• Procesos de cambio y transformación

• Resistencia al cambio

• Incertidumbre y adaptación

• Comunicación durante procesos de cambio

• Participación y compromiso

• Liderazgo en contextos de transición

• Acompañamiento de equipos

• Sostenibilidad de los cambios

Clase 3. Innovación, inteligencia artificial y nuevas tecnologías

• Transformación digital

• Inteligencia artificial aplicada a la gestión de personas

• Automatización y rediseño del trabajo

• Nuevas herramientas para líderes

• Innovación en procesos y formas de trabajo

• Equipos humanos y tecnología

• Riesgos, sesgos y criterios éticos

• Adaptación de competencias frente a nuevas tecnologías

Clase 4. El liderazgo del futuro

• Nuevas competencias de liderazgo

• Adaptabilidad y aprendizaje continuo

• Pensamiento crítico y estratégico

• Liderazgo en entornos híbridos y flexibles

• Gestión de equipos diversos y multigeneracionales

• Liderazgo en contextos de incertidumbre

• Sostenibilidad y responsabilidad

• Construcción de una identidad de liderazgo preparada para escenarios futuros

MÓDULOS ASINCRÓNICOS:

• LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

Se introducen las bases necesarias para comprender cómo se ejerce el liderazgo en organizaciones atravesadas por cambios constantes, nuevas formas de trabajo y equipos cada vez más diversos. La propuesta permite analizar qué implica liderar hoy, qué responsabilidades asume quien ocupa ese rol y cómo influyen sus decisiones sobre las personas y el funcionamiento colectivo.

A lo largo del recorrido se revisarán los principales modelos de liderazgo, observando sus características, alcances y posibilidades de aplicación en distintos contextos. El objetivo es que el participante pueda reconocer diferentes estilos de conducción y comprender qué enfoques resultan más adecuados según las necesidades del equipo, la situación y los desafíos que se presentan.

También se pone un fuerte énfasis en el autoconocimiento, entendiendo que liderar requiere revisar la propia forma de comunicar, decidir, delegar, influir y relacionarse con otros. Se trabajará sobre fortalezas, áreas de mejora, valores personales y patrones de comportamiento que pueden favorecer o limitar la efectividad del liderazgo.
Al finalizar, el participante contará con una base conceptual y práctica para comprender su propio estilo de liderazgo, analizar distintas formas de conducción y comenzar a construir una identidad profesional más consciente, flexible y consistente con las demandas actuales de la gestión de personas.

• Liderazgo en las organizaciones contemporáneas
• Principales modelos de liderazgo
• Autoconocimiento y desarrollo del líder

• COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y RELACIONES INTERPERSONALES

Se abordan habilidades que atraviesan de forma directa la tarea de liderar: comunicar con claridad, escuchar con atención y manejar de manera adecuada las propias respuestas emocionales en situaciones de trabajo. La propuesta se centra en comprender cómo se construyen los vínculos dentro de los equipos y qué prácticas favorecen relaciones más fluidas, respetuosas y funcionales.

Se trabajará sobre comunicación efectiva en contextos laborales, atendiendo a la forma en que se transmiten indicaciones, expectativas, desacuerdos y decisiones. También se profundizará en la escucha, la lectura del contexto y la adaptación del mensaje según la persona y la situación, con especial atención a los intercambios que requieren mayor cuidado por su impacto en el equipo.

La inteligencia emocional aplicada al liderazgo permitirá reconocer cómo intervienen las emociones en la toma de decisiones, la gestión de vínculos y la respuesta frente a situaciones de presión. Se abordarán recursos vinculados con autoconciencia, autorregulación, empatía y manejo interpersonal, orientados a mejorar la capacidad de conducción y la calidad de las relaciones laborales.

Se incorporan además herramientas de Programación Neurolingüística aplicadas al entorno laboral, utilizadas como recursos para observar patrones de comunicación, formular mensajes, explorar perspectivas y mejorar la interacción interpersonal. Al finalizar, el participante contará con criterios y herramientas para comunicarse con mayor claridad, gestionar mejor situaciones sensibles y fortalecer vínculos de trabajo más efectivos.

• Comunicación efectiva en equipos
• Inteligencia emocional aplicada al liderazgo
• PNL aplicado al entorno laboral

• CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN DE SITUACIONES COMPLEJAS 

Se centra en una de las dimensiones más exigentes del liderazgo: intervenir cuando aparecen tensiones, desacuerdos, intereses contrapuestos o situaciones que requieren decisiones cuidadosas. La propuesta brinda herramientas para comprender el conflicto como parte de la dinámica laboral y para abordarlo con mayor criterio, evitando respuestas improvisadas o escaladas innecesarias.

Se trabajará sobre estrategias de gestión de conflictos aplicadas a equipos y organizaciones, incluyendo análisis de causas, identificación de posiciones e intereses, formas de intervención y construcción de acuerdos. El objetivo es que el participante pueda reconocer distintos tipos de conflicto y elegir recursos adecuados según el contexto, las personas involucradas y el impacto sobre el equipo.

La negociación aplicada al liderazgo permitirá desarrollar habilidades para conducir conversaciones donde existen diferencias relevantes, límites concretos y necesidad de alcanzar compromisos sostenibles. Se abordarán preparación, escucha, argumentación, manejo de objeciones, búsqueda de acuerdos y toma de decisiones en escenarios donde conviven múltiples intereses.

También se prepara para liderar frente a situaciones críticas que exigen claridad, regulación emocional y capacidad de respuesta. Se analizarán contextos de alta tensión, cambios inesperados, conflictos intensos y decisiones sensibles, con foco en cómo sostener al equipo, comunicar con precisión y preservar el funcionamiento colectivo cuando las condiciones se vuelven complejas.

• Herramientas de gestión de conflictos
• Negociación aplicada al liderazgo
• Liderazgo frente a situaciones críticas

DOCENTES

Mathías de la Palenque
Psicólogo recibido en la Universidad de Buenos Aires (MN. 72.826).
Especialista en Psicología Organizacional y del Trabajo.
Más de 10 años de experiencia en organizaciones dentro del área de Recursos Humanos.
Fundador y Director de Equidad Recursos Humanos.

Lucia Álvarez Daviduk
Licenciada en Gestión Humana y Relaciones Laborales por la Universidad Católica del Uruguay, cuenta con una certificación en People Analytics y cursa una Maestría en Dirección de Empresas (MBA). Posee experiencia en gestión del talento humano, desarrollo organizacional, capacitación y consultoría empresarial. Actualmente se desempeña en la Universidad Católica del Uruguay, donde combina funciones de gestión académica con la docencia universitaria en Gestión del Talento Humano y Gestión Organizacional. Asimismo, trabaja como consultora en procesos de gestión de personas, acompañando a organizaciones en el desarrollo de estrategias de gestión humana, experiencia del colaborador y mejora de procesos organizacionales.

Paula Bilbao
Licenciada en Psicología y maestrando en Psicología Clínica.
Su trayectoria profesional se desarrolla en el campo de las organizaciones, con experiencia en talento, liderazgo, cultura y desarrollo organizacional, mientras que su recorrido académico se centra en las relaciones entre prácticas artísticas, subjetividad, reconocimiento y lazo sociopsíquico.
Coautora del artículo Entre el lazo y la creación: prácticas artísticas, reconocimiento y subjetividad, publicado en la revista Wimb Lu de la Universidad de Costa Rica.

Alejandra Hornos
Licenciada en Relaciones Laborales de la Universidad de la Republica.
Magíster en Estudios Organizacionales en la Universidad Católica del Uruguay.
Especializada en gestión del cambio y análisis organizacional.
Perfil enfocado el desarrollo de liderazgo desde la Consultoría Externa, tanto en las organizaciones como individual a través de la Asesoría, con una larga trayectoria en el ámbito corporativo como gerente Administrativa de más de 15 años.

Jorge Duarte
Psicólogo clínico, docente y conferencista internacional.
Co-Fundandor y actual director de Centro Referencia.
Con experiencia en el desarrollo de propuestas de formación en salud mental, coordinación de equipos profesionales y creación de proyectos educativos.

INCLUIDO (sin costo adicional):